Alors ... vous devrez peut-être retourner un produit? C'est très peu probable, mais dans des incidents extrêmes, il peut être nécessaire de retourner l'un de nos produits. Dans tous les cas, nous voulons nous assurer que nos clients sont entièrement satisfaits. Pour demander un retour et / ou un échange, veuillez consulter les exigences et restrictions énumérées ci-dessous. Si un retour et / ou un échange est toujours nécessaire, cliquez sur le bouton Demander un examen au bas de cette page.
GARANTIE DE SATISFACTION DU CLIENT À 100%
Tous les produits Beard Octane sont soutenus par notre garantie de satisfaction client à 100%! En termes simples, s'il y a un problème avec l'un de nos produits, ou si vous ne l'aimez tout simplement pas ... faites-le nous savoir! Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous deveniez un client satisfait. Tout ce que Beard Octane a à offrir est fait à la main et fabriqué avec PRIDE. Cela signifie que nous sommes derrière chaque produit que Beard Octane a à offrir!
GARANTIE DE HAUTE QUALITÉ
Tous les produits Beard Octane sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels de la plus haute qualité. Si un produit n'est pas à la hauteur de vos normes (ils doivent être complètement déraisonnables si vous n'aimez pas nos produits), nous remplacerons votre article ou vous rembourserons. Aucune question posée.
EXIGENCES ET RESTRICTIONS
- TOUTES les demandes de retour et / ou d'échange DOIVENT être effectuées dans les 30 jours à compter du jour où la commande est RÉALISÉE.
- AUCUN retour sur les produits de la taille d'un échantillon et / ou d'un échantillonneur.
- AUCUN remboursement sur les frais d'expédition.
- AUCUN remboursement pour les produits ayant une odeur «faible» ou si le client n'aime pas l'odeur. Un échange de produit peut être effectué afin de vous aider à trouver le parfum parfait pour vous. Incertain? Essayez l'un de nos packs d'échantillons!
- Les retours sur les produits Swag & Clothing ne seront accordés que si le produit n'est pas lavé, non porté et a toujours les étiquettes d'origine apposées sur eux.
- Si un retour est accordé, l'échange de produit, le remboursement ou le crédit magasin sera émis à la réception du produit retourné par Beard Octane.
- Le client est responsable de TOUS les frais d'expédition de retour, sauf si le retour ou l'échange est le résultat d'une erreur de l'équipe d'exécution de Beard Octane.
- Si vous trouvez juste un produit Beard Octane sur le sol derrière la camionnette rouillée de l'oncle Jimmy, nous ne pouvons pas le reprendre non plus.
- Quelle que soit la situation, si vous avez besoin d'aide, contactez-nous! Beard Octane souhaite que vous ayez la meilleure expérience de magasinage possible, car nous vous apprécions, vous et votre entreprise. Nous respectons tous ceux qui tentent leur chance avec Beard Octane et ne voulons rien de moins qu'un client, un ami ou simplement quelqu'un qui nous prêterait de l'argent et ne s'attendrait pas à ce que nous les remboursions de si tôt. Je veux dire, nous vous donnerions une reconnaissance de dette ... c'est aussi bon que de l'argent, n'est-ce pas?
Pour demander un retour, simplement NOUS CONTACTER .